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Über das Unternehmen
Bei A1 Umzüge können Sie sich darauf verlassen, dass wir an Ihrer Seite stehen von der Planung über die Durchführung bishin zu einem Zufriedenstellenden Ergebnis. Vom persönlichen Besichtigungstermin an bis zur Fertigstellung Ihres Umzuges sind wir an Ihrer Seite und bringen folgendes mit: - Fachkompetenz - ein eingespieltes Team - Sorgfälltigkeit, Schnelligkeit - Dienstleistungen für alles was Ihr Umzug benötigt - Versicherungen Ihres kompletten Umzugsgut - Ganz Wichtig: Spaß an der Arbeit!
Bilder
Bewertung
“Umzug”
Kompetentes Team, saubere Arbeit
“nicht durchweg professionell”
Alle Anrufe/Mails wurden schnell und zuvorkommend beantwortet, Verabredungen wurden zuverlässig eingehalten. Am Einladeort waren die Schilder nicht fristgerecht aufgestellt worden, sodass Parkraum fehlte und der Lift nur am Ausladeort eingesetzt werden konnte. Die Kostenberechnung war nicht transparent.
“Ende gut alles gut”
Hat mit der Verspätung angefangen
“A1 top Unternehmen”
Alles soweit top gelaufen und schnell. Immer wieder gerne.
“leider viel bruch”
wenn man von den kaputten elektrogeräten absieht war es ganz ordentlich, da der chef fast alles alleine gemacht hat, was mich schon ein wenig gewundert hat, er ist aber sehr nett und hilfbereit.
“Super 👍”
Sie sind sehr freundlich und fleißig.👍
“Ganz zufrieden.”
Es war schwierig jemanden telefonisch zu erreichen. Bezahlen auf Rechnung wird nicht akzeptiert. War aber froh, einen Termin zu bekommen.
“Anders als besprochen”
Nach anfänglicher sehr netter tekefonischer Beratung, kam es am Umzugstag zu erheblichen Problemen bishin zu Beleidigungen unter Unterstellungen. Der Umzugswagen zu klein dass nicht alles transportiert werden konnte. Ein weiteres Mal fahren war nicht möglich und nochmal Kommen nur gegen Aufpreis. Alles in allem eine Frechheit hoch 3. Nie wieder!!!
Antwort von A1 Umzüge GmbH
Sehr geehrte Frau Lenzing, Wir sind jederzeit für Kritik und Änderungswünsche empfänglich jedoch nicht für falsche Unterstellungen. Kurzes Revue des Ablaufes: Sie bestellten den Umzug ihrer Mutter auf dieser Plattform bei uns. Die Angaben die sie machten konnten in der Realität nicht nachvollzogen werden da Sie Mühen scheuten mit uns eine kostenfreie Vor-Ort Begehung durchzuführen. Sie bestellten einen Umzug, OHNE das packen der Umzugskartons. Unser Personal erschien pünktlich wie vereinbart am Umzugstag und fand einen Haushalt vor, in dem NICHTS gepackt und vorbereitet wurde. Anstelle von Aufregung, reagierte das Personal kompetent und arrangierte kurzfristig das packen der Umzugskartons. Was selbstverständlich abgerechnet wurde. Alles nach telefonischer Absprache mit Ihnen. Umzugsgüter wurden von ihnen im Vorfeld schlichtweg vergessen/nicht angegeben, Leistungen wurden wie das packen der Kartons nicht bestellt und das ordentliche vorbereiten des Umzuges nicht vollzogen.
“Alles gut geklappt.”
Hat alles super geklappt, freundliche Mitarbeiter,super Preis.
“Umzug”
War der zweite Umzug und waren völlig zufrieden. Tolles Team,immer wieder
Q&A
Wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Als tätiger in der Baubranche wurde uns klar, dass es wenig Umzugsunternehmen gibt die sauber Arbeiten, Kompetent Ihren Kunden gegenüber sind und für ein zufriedenes Ergebnis Ihres Kunden stehen. Also kam die Idee als gelernter Tischler und Fachkraft für Lagerlogistik ein solides Umzugsunternehmen im Herzen von Hannover zu gründen.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Eine umfangreiche Dienstleistung die wir anbieten und dieKompetenz die wir unseren Kunden bieten.
Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Qualität hat seinen Preis, nicht an falschen Ecken und Enden sparen!
Standort
A1 Umzüge GmbH
Bahnhofstraße 3B
31303 Burgdorf
Germany
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Unternehmensinformationen
