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Über das Unternehmen
Umzug ist Vertrauenssache.Dank unseres Deutschlandweites Netzwerks aus Umzugsteams können wir Ihnen in ganz Europa einen Umzugsservice bieten die Ihre Wünsche termingerecht, freundlich und professionell umsetzt. Sie sparen Zeit und Nerven, während unsere Umzugsprofis von der Organisation bis zur Umsetzung alles für Sie in die Hand nehmen. Wir arbeiten ausschließlich mit ortskundigen und hervorragend geschulten Umzugsexperten. Zufriedene Kunden sind uns am liebsten. Dafür arbeiten wir jeden Tag.
Bilder
Bewertung
“Pures Chaos”
Selbst der eine Stern ist zuviel! Erst Termin eine Woche vorher verschoben. Okay, das kann vorkommen. Am Umzugstag (Uhrzeit 7.30 - 8.30 Uhr) kommt um 9 Uhr der Anruf vom Fahrer: LKW defekt (der Motor hat gestern schon gestreikt), stehen 90 km vor der Umzugswohnung. Angeblich wurde Ersatz losgeschickt, sollten um 10.45 Uhr vor Ort sein. Der defekte LKW kam dann gegen 13 Uhr. 2 komplett übermüdete Männer beschwerten sich über die Menge der Kartons (40 standen im Kostenvoranschlag, 28 waren es). Auf der Ladefläche stand bereits eine Schlafcouch. Auf Nachfragen sagte einer der Fahrer, dass sie darauf schliefen. Endlich um 15.30 Uhr ging es los auf eine 350 km lange Strecke. Meine Töchter waren schon dort und warteten auf die Möbel. Um 22 Uhr haben wir mal nachgefragt. Da war der LKW noch 2,5 Stunden entfernt. Man einigte sich auf 7 Uhr am nächsten Tag. Um 8.10 Uhr war der LKW endlich da. Er fuhr nur noch 30-50 km/h. Schranktüren sind vermackt. Versicherung? Mal schauen!
“insgesamt OK”
es wurde alles erledigt, sehr schnell, etwas sorgfältiger und sauberer wäre besser, insgesamt OK
“Schnell einfach unkompliziert”
Umzug ging schnell, einfach und unkompliziert. Bin sehr zufrieden.
“Super Kundenservice, Schlechte Umzugskollegen”
Wir hatten eine wunderbare Erfahrung mit der Kundendienstmitarbeiterin, Frau Neumaier, die sehr freundlich und sympathisch war. Sie hat mit uns zusammengearbeitet, obwohl wir unsererseits ein paar Probleme mit dem Einzugstermin hatten. Am Umzugstag war das Gegenteil der Fall. Es waren zwei Männer für einen Firmenumzug da, die 5 Stunden zu spät kamen, ständig Pausen machten, nicht einmal alles mitnahmen und ich persönlich trug mehr als sie, sodass wir kurz vor Mitternacht fertig waren.
“qqqqqqqqqqqqqqqqqqq”
qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq
“Alles gut”
Alles super gelaufen!
“Nie wieder!”
Bei diesem Umzug war ausnahmsweise wichtig, dass es pünktlich losgeht. Der Disponent hatte mir schriftlich zugesichert dass wir zwischen 6:30 Uhr und 7 Uhr beginnen. Daher habe ich in Kauf genommen dass der Preis nicht gerade günstig war. Um 8 Uhr habe ich den Disponenten endlich erreicht. Er konnte sich in keiner Weise an mich erinnern. Um 10. 45 Uhr kamen die Transporteure. Das vertraglich vereinbarte Volumen passte nicht in den Wagen. So musste ich noch eine Fuhre mit meinem eigenen PKW transportieren. Die transportiere mussten mehrmals an pfleglichen Umgang mit den Möbeln erinnert werden. Den Tonfall des Disponenten bei unseren Telefonaten möchte ich hier nicht wiedergeben. Die Transporteure Sprachen nur schlechtes Englisch und brauchten 30 Minuten um die Quittung für den übergebenen Betrag auszustellen.
“Finger weg!!”
Der letzte Rotz nötigen dich die 50 %anzahlung zu machen wird nur die hälfte von dem aufgeschrieben was besprochen wurde und laden den Lkw erst aus wenn die Restsumme vorher in bar bezahlt wird nie wieder
“Ich war sehr zufrieden!”
Die Herren haben sehr gute Arbeit geleistet.
“Umzug”
Es ging nicht so wie es abgesprochen war.so waren die beiden sehr nett und freundlich.
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Nach dem wir lange Jahre in der Umzugsbranche tätig waren und genug Erfahrung im Bereich Private & Geschäftliche Umzüge Europaweit gesammelt haben, haben wir uns 2021 entschieden unsere eigene Firma zu gründen.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Mehr als 15 Jahre Berufserfahrung macht unser Unternehmen besonders zuverlässig. Gemeinsam mit unseren erfahrenen Partnern ermöglichen wir unseren Kunden einen unkomplizierten Umzug und somit einen angenehmen , stressfreien Start in Ihren neuen Heim.
Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Vertrauen Sie uns. Ihr Umzug wird sicher, zuverlässig und stressfrei ausgeführt wobei Sie sich relaxt um andere Sachen kümmern können. Hierbei legen wir einen hohen Wert auf eine ausführliche Beratung, persönlichen Service und einen fairen Preis.
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