DS Team Transport UG

Die Überschrift ist die Kurzzusammenfassung unserer Erfahrungen

Der Umzug hat an sich gut funktioniert. Problematisch war allerdings die Verständigung in deutscher Sprache (nur 1 Mitarbeiter sprach ausreichend deutsch und der konnte nicht überall sein). Die Fahrzeugflotte war technisch etwas anfällig (1 LKW Reifenpanne, 1 LKW Motorschaden). Das Umzugsgut hat bis auf eine Anrichte (Totalschaden-musste als Sperrmüll kostenpflichtig entsorgt werden) den Umzug gut überstanden. Ich habe eine Transportschadenmeldung an das Umzugsunternehmen geschickt, aber bisher noch keine Antwort bekommen. Die Schadensumme beläuft sich auf ca. 160,00€. Infolge der technischen Fahrzeugprobleme bat mich der Geschäftsführer in einem Telefonat, eine größere Summe vom vereinbarten Festpreis an den Vorarbeiter in Bar auszuzahlen (mehr als 50% der Gesamtsumme), um die Reparaturkosten (Vorauszahlung) decken zu können. Diesem Wunsch wurde entsprochen. Die Barauszahlung wurde auch ordnungsgemäß von der Rechnung abgesetzt. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr fleißig.

Zuerst wollten die einen Monat zu früh kommen. Am Tag der Umzeg waren die mit 2 statt 3 Leute da und haben angefangen den eigenen Umzegswagen ein zu laden statt unsere eigen. Niemals wieder!

Alle Absprachen wurden zügig und wunschgerecht getätigt, Sionderwünsche berücksichtigt. Zu empfehlen für zukünftie Umzüge , den Umfang des Umzugsgutes im Voraus direkt durch einen Mitarbeiter des Unternehmens vor Ort bewerten lassen, so dass keine Nachforderungen entstehen. Der Umzug würde professionell realisiert. Das Personal war sehr freundlich. Der verantwortliche Ansprechpartner war immer erreichbar.

Sehr fleißige und nette Jungs die unseren Umzug schnell und kompetent ausführten. Beeindruckend wie unser 3,60 m breiter Schwebetürenschrank fachmännisch auseinander und wieder zusammen gebaut wurde inklusive elektrischer Beleuchtung. Und er steht bombenfest in unserer neuen Wohnung! Klare Empfehlung von uns!

Alles sehr gut gelaufen! Der Umzug lief planmäßig und zügig ab. Die Männer haben sorgfältig gearbeitet und haben sich auch vom weiten Weg von der Straße zur Wohnungstür nicht abschrecken lassen. Gerne wieder!

Schnelle, korrekte Kommunikation-ordnungsgemäße pünktliche Ausführung,meine absolute Empfehlung! Vielen Dank für alles noch einmal.