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Über das Unternehmen
Willkommen bei byPremiumumzüge & Transporte, Ihrem kompetenten Partner für Umzüge und Transporte in Horn-BadMeinberg und Umgebung. Wir bieten Ihnen einen schnellen, zuverlässigen und stressfreien Umzugsservice, der individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser professionelles Team, um Ihren Umzug reibungslos abzuwickeln.
Bilder
Bewertung
“Alles okay”
Pünktlich,Sorgfältig und auch sonst alles okay
“Sehr zufrieden”
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort von byPremium Umzüge
Reena Ann, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
“Umzug”
Im Oktober bin ich umgezogen, habe immer noch keine Rechnung bekommen. Anrufe und Emails werden ignoriert. Es wurde so einiges beschädigt, immer noch nichts von der Versicherung gehört. Die Küche wurde zur Hälfe aufgebaut, obwohl es im Preis inbegriffen war. Die wollten das Geld nur in Bar haben und jetzt laufe ich wegen der Rechnung hinterher. Kann ich leider nicht empfehlen
“Alles bestens”
Auftragsvolumen und Gegebenheiten wurden im Ortstermin gesichtet. Schnell und zuverlässig alles erledigt inklusive Ab- und Aufbau. Es wurde sorgfältig mit den Sachen umgegangen. Klare Empfehlung!
“Es war ok”
Wirkt zuerst recht laienhaft, geht dann aber. Wichtig ist, alles vorher in Ruhe vor Ort zu besprechen
“Jederzeit wieder”
Alles wie verabredet, schnelle, saubere Arbeit.
“Ging schnell und alles gut angekommen”
Zügig abgeholt und geliefert die Mitarbeiter waren freundlich aber die Korrespondenz mit dem Unternehmen war nicht immer einfach. Ich erhalte jetzt meine bezahlte Rechnung per Post obwohl es vorher bei der Anzahlung noch per Mail und WhatsApp ging ! 🤔
Antwort von byPremium Umzüge
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und den Mitarbeitern zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Rechnungskorrespondenz. Leider war es uns aus technischen Gründen bisher nicht möglich, die Rechnung elektronisch zu versenden. Wir arbeiten jedoch bereits mit unseren Technikern daran, dieses Problem zu beheben, und hoffen, bald jedem unserer Kunden eine vollständig digitalen Service anbieten zu können.
“Der Transport war sehr schlecht”
Der Transport war sehr schlecht. Und sie wollten zusätzliches Geld. Es wurde ihnen ständig gesagt
Antwort von byPremium Umzüge
Guten Tag Serdar, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Transport wurde vollständig und ohne jegliche Schäden durchgeführt, und es wurde sogar mehr transportiert als ursprünglich vereinbart. Bei der kostenlosen Vor-Ort-Besichtigung wurde uns mitgeteilt, dass direkt vor Ihrer Haustür geparkt werden kann. Leider stellte sich dies als nicht möglich heraus, was zu einem Laufweg von 80 Metern führte. Aufgrund unseres Vertrags waren wir damit nicht einverstanden. Es ist bedauerlich, dass Sie unseren Mitarbeitern dennoch ein geringes Trinkgeld angeboten haben, obwohl mehr erbeten wurde. Umso enttäuschender ist es, solch eine Rückmeldung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Anil Metin
“Möbelumzug top, Rest Flop (für den Preis)”
Die Umzugshelfer waren sehr höflich und an den Umtransport der Möbel (Bett, Tische) ist nichts auszusetzen gewesen. Allerdings finde ich es preislich etwas überzogen, 650 Euro nur für die Möbel zu verlangen und den Rest (Pc, Kabel, Fernseher etc.) dann nicht zu machen. Zudem war auch das restliche Auftreten sehr unprofessionell. Der Preis wurde wie auf dem Basar verhandelt und man konnte in keinster Weise nachvollziehen, wie sich jetzt die 650 Euro zusammengesetzt haben. Hinzu kommt, dass man hinter der Rechnung noch herlaufen musste.
“Alles gepasst.”
Angenehmer Kontakt, klare Kommunikation und sehr kurzfristig erledigt.
Antwort von byPremium Umzüge
Guten Tag Herr Förtsch, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Arbeit, der Kundenbetreuung und der schnellen Abwicklung zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service zur Seite stehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anil Metin
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Unser Umzugsunternehmen wurde mit der Vision gegründet, Menschen einen reibungslosen, stressfreien Umzug zu ermöglichen. Nach jahrelanger Erfahrung in der Branche erkannten wir die Notwendigkeit eines zuverlässigen und transparenten Umzugsdienstleisters, der den gesamten Prozess für unsere Kunden vereinfacht. Unsere Gründer haben das Unternehmen mit dem klaren Ziel ins Leben gerufen, einen herausragenden Service zu bieten, bei dem Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Sorgfalt steht.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Was unser Unternehmen besonders macht, ist die Kombination aus jahrelanger Erfahrung, individuellem Service und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für jeden Umzug und setzen auf ein freundliches, gut geschultes Team sowie moderne Ausrüstung. Unser Ziel ist es, Umzüge schnell, sicher und stressfrei zu gestalten – immer zu fairen Preisen.
Was ist Ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Mein bester Tipp für unsere Kunden ist, frühzeitig mit der Planung des Umzugs zu beginnen. Je mehr Zeit man hat, desto stressfreier lässt sich alles organisieren. Achten Sie darauf, alle wichtigen Aufgaben frühzeitig abzuhaken, wie das Packen von nicht täglich benötigten Dingen und das Informieren von Versorgungsunternehmen. Ein gut vorbereiteter Umzug sorgt für einen reibungslosen Ablauf und weniger Überraschungen am Umzugstag.
Standort
byPremium Umzüge
Wallstraße 1
32805 Horn Bad Meinberg
Germany
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