Traum Express

Kompetent schnell zuverlässig

Leider diverse Dinge kaputt gegangen. Die Versicherung des Unternehmens will nur die Hälfte des Wertes eines 2 Jahre alten TV‘s bezahlen. Etliche Möbel nicht sauber wieder zusammengebaut. Mitarbeiter aber sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr netter und zuverlässiger Kontakt von Anfang bis Ende. Möbel wurden pfleglich behandelt /gut verpackt und sind ohne Schäden im neuen Haus angekommen. Zwei nicht eingeplant/zusätzliche Möbel wurden ohne Probleme spontan mit transportiert und ich würde die Umzugsfirma jederzeit weiter empfehlen!!

Alles wurde schnell und gründlich geklärt, ein zeitnaher, passender Termin vereinbart und alles gut und professionell abgewickelt! Immer wieder gern!

Wir sind von einer 100 qm Mietwohnung in eine etwas kleinere Neubauwohnung gezogen. Leider hat sich wie immer beim Neubau alles verzögert. Die waren super nett und haben den Termin nochmal und völlig problemlos verschoben. Es kamen viel mehr Umzugskisten als geplant zusammen und die Jungs (Mario und Marcel) haben wirklich gut geschleppt. Der Chef war hier sehr entgegenkommend und das Gespräch verlief sehr positiv und harmonisch. Der Abbau der Möbel verlief zügig und alles wichtige wurde gut eingepackt. Und das, obwohl keiner vor Ort war um das nochmal zu sagen. Persönliche Anwesenheit würde ich aber trotzdem für Abbau und Aufbau empfehlen, vor allem, wenn man besondere Stücke hat. Selbst so ein verloren geglaubter Winkel für den Bettrahmen wurde am Wochenende beim Aufräumen der Umzugsdecken vom Team noch gefunden und wurde uns nachträglich und persönlich gebracht. Da wird Service aber noch richtig groß geschrieben!!! Gut, mag auch an der Nähe zum Betrieb liegen, aber echter Service

Ein super junges Team Erstmal ein richtig dickes Lob an Davide ( chefe ) für seine kompetente Beratung und Ausführung . Die Kommunikation per Telefon oder wahts App hat wunderbar funktioniert, bis zum Tag des Umzuges da standen sie pünktlich da es war ein entspannter lustiger Umzug aber dennoch sehr sorgfältig und achtsam sie haben jede hürde in Kauf genommen 🤣🤣 danke auch an den Rest des Teams wo dabei war Liebe grüße Jessi &, die Mutter

Sehr gutes Management: die Umzugskartons wurden über eine Woche vor Umzug geliefert und 2 Tage nach Auspacken abegeholt. Sehr freundlicher und zuvorkommender Umgang. Hervorragende Organisation beim Einladen und Ausladen.

Von Anfang an sehr guten Kontakt zur Firma. Die gesamte Belegschaft incl. Chef arbeiteten zügig und dennoch um- sichtig. Sollte ein neuer Umzug anstehen, würde ich ohne Zögern auf die Firma Traumexpress zurückgreifen.

Zuverlässig, freundlich, pünktlich, sauber und schnell. Wie telefonisch besprochen wurden die Unzugkisten geliefert. Auch der Besichtigungstermin wurde im Gegensatz zu anderen Umzugsfirmen eingehalten. Herr Davide L. hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich auf Ihn und seine Mitarbeiter verlassen kann. Es war ein stressfreier und sehr angenehmer Umzug. Ich kann nur Danke sagen.

Es hat an der Organisation gefehlt, die Versprechungen die gemacht wurden, wurden in keinster weise eingehalten.