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"Bei Ihrem Umzug, Nah und Fern, begeistern wir nicht nur Privatkunden mit unserer Flexibilität und präzisen Arbeitsweise - auch mit Ihren Firmen-Umzüge sind wir vertrauensvoll mit Ihrem Umzugsgut unterwegs. Bei uns ist Ihr gesamter Hausrat in besten Händen."
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Bewertung
“Leider kann ich keine 0 Sterne geben”
Ich kann diese Umzugsfirma leider nicht weiter empfehlen.Ich hab was anderes bekommen wie abgemacht war,hab noch drauf bezahlt,man hat null verstanden was die Kollegen untereinander geredet haben weil sie nicht deutsch geredet haben.Dann sind sie abgehauen ohne ihre Arbeit fertig zu machen und es haben sachen gefehlt ich werd nicht sagen was aber es wurde versucht ein neues passwort zu bekommen,obwohl man 1000 mal gesagt hatte das,das stehn bleibt. Auf nachfragen hieß es sie waren es nicht...Dann wieder rum hieß es das der CHEF den Laden erst seit einer Woche übernommen hat also Wiedersprüche in Widersprüche...Nicht zu empfehlen....
Antwort von Easy-Way Umzugsspedition
Hallo Zusammen, wir haben unser Bestes versucht, Ihnen bei Ihrem Umzug zu helfen. Als unsere Mitarbeiter bei Ihnen ankamen, war jedoch nichts vorbereitet oder eingepackt. Für das Packen vor Ort wurde daher eine zusätzliche Leistung berechnet. Zudem war Ihr Umzug mit einer Entrümpelung verbunden, die an einem einzigen Tag durchgeführt wurde. Leider waren die zu entsorgenden Gegenstände nicht von Ihrem Umzugsgut getrennt, was die Arbeit zusätzlich erschwert hat. Trotz dieser Umstände haben wir den Umzug ordnungsgemäß durchgeführt. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Bezüglich des vermeintlich verlorenen Elektrogeräts möchten wir klarstellen, dass wir hierfür keine Verantwortung tragen. Ich hatte Ihnen angeboten, den Fall polizeilich zu klären, was Sie jedoch abgelehnt haben. Zusätzlich schlug ich vor, mir die Seriennummer des Geräts zukommen zu lassen, um dies mit meinem IT-Berater zu prüfen. Leider haben Sie dieses Angebot nicht angenommen.
“Abbau ging zügig da alles vorbereitet...”
Leider ist der neu verlegte pvc in der Küche durch shine und her schieben der schunterscgranke und Spülmaschine eingerissen, sowie eine Deckenleuchte kaputt., mehrere Wände wurden leider ramponiertHerr Bayam wollte sich noch melden, bin jetzt gespannt. Umzug mußte nach Fertigstellung gegen Quittung bezahlt werden, auf die Rechnung warte ich noch.. Berichte gerne was noch geschehen wird.
“Sehr gut”
Sehr Kundenorientiert
“Kurzfristig organisiert, hätte reibungsloser laufe”
Wir haben den Umzug mit der Easy-Way Umzugsspedition sehr schnell organisiert, da wir uns mit einer anderen Umzugsfirma gestritten hatten. Der Umzug verlief gut, war aber eine sehr amateurhafte Arbeit. Der Chef besuchte die Wohnung und machte eine Reihe falscher Vorschläge. Zum Beispiel sagte er, dass ein Stecklift verwendet werden sollte, weil zwischen dem Eingang des Gebäudes und dem Parkplatz ein großer Laufweg sei. Außerdem schlug ich vor, eine Halteverbotszone in unserer neuen Wohnung zu beantragen, aber der Chef sagte, das sei unnötig. Am Umzugstag wurde kein Stecklift verwendet und wir hätten eine Halteverbotszone verwenden können. Die Umzugshelfer beschwerten sich natürlich über den Laufweg und sagten, dass sich ein Stecklift für einen Umzug unserer Größe/Kosten nicht lohne. Wir hatten den Eindruck, dass es in der Firma keine Kommunikation gibt und dass die Dinge schlecht organisiert sind.
“Umzug mit Entsorgung”
Sehr nette hilfsbereite Leute, die zwar später als angekündigt gekommen sind. Was verkehrsbedingt zu erklären ist, aber eine kurze Info hilfreich gewesen wäre. Alles in allem topp gearbeitet, mit einem schnellen,konzentrierten und koordinierten Arbeitsablauf. Kann die Firma empfehlen.
“Bin zufrieden”
Die Jungs waren schnell und freundlich. Leider wurde nicht ins Angebot aufgenommen das meine küchenschranke aufgehängt werden sollen, dabei hab ich das telefonisch so vereinbart. Aber sonst war ich mit dem Umzug zufrieden.
“Zuverlässigkeit schnell und gute Arbeit gemacht oh”
Zuverlässigkeit Schnell und Ordentlich
“Preis ist in Ordnung aber nicht empfehlenswert”
Man muss ehrlich sagen,die Jungs haben sich viel Mühe gegeben,aber es ist viel an Glas und Möbel beschädigt worden und da rührt sich keiner vom Kundendienst!!!
“Easy spricht für sich”
Sehr guter Service vom ersten Gespräch an,freundlich ,hilfsbereit sehr nette Mitarbeiter. Küchen ab und Aufbau klappte gut. Umzug war easy wie der Name verspricht. Sehr zu empfehlen
“Professionell”
Wir sind sehr zufrieden. Das Team war stets freundlich und der Umzug war schnell und unkompliziert. Alle Möbel sind unbeschädigt geblieben.
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
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Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
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Standort
Easy-Way Umzugsspedition
Friedhofstraße 21
64859 Eppertshausen
Germany
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